Türkiye'nin önde gelen distribütörleri, üreticileri ve hızlı büyüyen markaları Miramsoft ürünleriyle çalışıyor. Otomotivden gıdaya, hırdavattan medikale — 16 sektöre kanıtlanmış çözümler.
Listenin tamamı bayilerimizin gizliliği gözetilerek paylaşılmaz; aşağıda kullanım onayı veren müşterilerimizden bazıları yer alır.
480 bayili lastik distribütörü Forta Lastik, on iki yıl boyunca sürdürdüğü WhatsApp ve telefon merkezli sipariş süreçlerini Miram B2B portalına taşıdı. Kurulum 3 hafta sürdü; ilk 90 günde nakit akışı, sipariş kalitesi ve müşteri memnuniyeti üç temel metrikte belirgin şekilde değişti.
“E-Tahsilat'ı bağladığımız gün nakit akışımız bambaşka oldu. Tahsilat — mutabakat — muhasebe; üç ekibin işi tek dashboard'a indi. ERP'mizden bağımsız çalışan bir B2B düşünmek bile istemiyorum.”
Otomotivden gıdaya, hırdavattan kozmetiğe — Miramsoft'la çalışan markaların kısa hikâyeleri.
Telefon merkezli süreçten dijital portala geçiş, müşteri temsilcisi yorgunluğunu sıfırladı. Gece sipariş oranı %38'e ulaştı; müşteri kazanım maliyeti yarıya indi.
Üretim planlama ile B2B portal aynı veri tabanında konuştu. Üretim emri ile bayi siparişi arasındaki gecikme 3 günden 4 saate indi; iptal oranı %62 azaldı.
Türkçe sesli yapay zeka asistanı saatlik 240+ çağrıyı hatasız karşılıyor; bayi sipariş alımı, fiyat sorgulama ve teslimat takibi insan dokunuşu olmadan tamamlanıyor.
Bayi grubu özel kampanyalar ve görsel ağırlıklı vitrin ile ön sipariş kapanışı 6 haftadan 3 haftaya indi. Lansman gecikme riski tarihte ilk kez sıfırlandı.
Tedarikçi tekliflerinin değerlendirilmesi, sözleşme okuma ve onay akışı AI ajanlarına devredildi. Satınalma ekibi haftada 18 saat kazandı; tedarik gecikmeleri tarih oldu.
Distribütör → bayi → perakendeci hiyerarşisinde her seviye için ayrı yetki, fiyat listesi ve cari sınırı tanımlandı. Tahsilat süresi 38 günden 21 güne düştü.
Onları biz reklam yüzü yapmadık; onlar bizi mutlu müşteri olarak anlattı.
“Bayilerimiz artık gece yarısı bile sipariş geçebiliyor. Müşteri temsilcisi çağıran bayi neredeyse kalmadı; ekibim sahada katma değerli işe odaklandı.”
“AI çağrı merkezini bağladığımız ay çağrı merkezi giderimiz yarıya indi. Bayi sipariş alma süreci insan müdahalesi olmadan akıyor.”
“Plasiyer ekibimiz sahaya çıktığında müşteri kartı, stok, fiyat — hepsi cebinde. Eskiden gün sonu yapılan iş şimdi anlık.”
“ERP entegrasyonu konusunda en çok korktuğum kısımdı. Yazılım ekibi öyle düzgün taşıdı ki kurulumun ardından bir tek hata almadık.”
“Cari mutabakatlarımızı dakikalar içinde kapatıyoruz. Bayi başına ayda 3-4 saat kazanan finans ekibimiz artık raporlamaya odaklanıyor.”
“Dijital dönüşüm bizim için 'yazılım alıp gitmek' değildi; süreçlerimizi anlayan bir partner aradık. Miramsoft ekibi tam olarak bunu yaptı.”
Sektörünüze özel canlı bir demo planlayalım. Ekibinizle birlikte gerçek senaryolarla gezin, ardından şeffaf bir teklif alın.
